Política de Protección de Datos

 

Formularios de contacto 

Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, le comunicamos que los datos recogidos en los formularios de esta web, serán única y exclusivamente tratados para responder las consultas de los clientes y solo serán almacenados hasta que la consulta quede resuelta.

Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, siempre y cuando sea posible y no estemos obligados a conservarlos por algún motivo legal. Para poder ejercer sus derechos deberá acreditar su propiedad de forma fehaciente. En caso de que el propietario sea un menor, deberá ejercer sus derechos acompañado de su tutor legal y aportar la documentación que así lo acredite.

Datos de carácter personal recogidos en el servicio técnico

Los datos personales recogidos en nuestro servicio técnico serán tratados de forma confidencial y en ningún caso serán cedidos a terceras personas. La finalidad de los datos es la tramitación de la reparación, comunicaciones con el cliente y facturación de los servicios prestados.

Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, siempre y cuando sea posible y no estemos obligados a conservarlos por algún motivo legal. Para poder ejercer sus derechos deberá acreditar su propiedad de forma fehaciente. En caso de que el propietario sea un menor, deberá ejercer sus derechos acompañado de su tutor legal y aportar la documentación que así lo acredite.

Datos contenidos en discos duros y otros soportes digitales

El cliente autoriza a Infojesa el tratamiento de la información contenida en los discos duros y otros soportes digitales, incluidos o extraíbles que acompañen a los aparatos a reparar. El fin del tratamiento es la realización de copias de seguridad de los datos.  Infojesa se compromete a la confidencialidad y a no ceder los datos a terceras personas, salvo que sea obligado legalmente. El encargado del tratamiento de los datos será el técnico asignado a la reparación de aparato, no teniendo acceso a los mismos el resto del personal de Infojesa. Una vez concluido el proceso de copias de seguridad y devueltos los datos a su soporte original, la copia será destruida. Las copias se realizaran en soportes físicos en nuestro taller, nunca en discos en la nube u otros métodos que pongan en peligro la integridad de los datos.

Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, siempre y cuando sea posible y no estemos obligados a conservarlos por algún motivo legal. Para poder ejercer sus derechos deberá acreditar su propiedad de forma fehaciente. En caso de que el propietario sea un menor, deberá ejercer sus derechos acompañado de su tutor legal y aportar la documentación que así lo acredite.

Servicios de mensajería DHL

Los datos recogidos para la tramitación de envío o recepción de paquetería son tratados por DHL España. Infojesa no trata ni almacena datos relacionados con los envíos o recogidas. Para más información sobre las políticas de protección de datos de DHL, consulte el siguiente enlace: Protección de datos.

Para ejercer sus derechos puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes medios:

Infojesa
Avd. de Lola Flores 13, Residencial la Sierra Local 8
11405 – Jerez de la Frontera (Cádiz)
Telf. 956 086 493
infojesa@infojesa.com